Súčasná roztržka medzi Českom a Ruskom podľa diplomatov ochromuje fungovanie ambasád. Kým spory okolo výbuchu vo vrbětickom muničnom sklade môžu narušiť diplomatické vzťahy oboch krajín, vyhostenie diplomatov postihne služby, ktoré veľvyslanectvá poskytujú bežným ľuďom.
Konzulárni pracovníci totiž okrem politiky riešia aj obchodné záležitosti, cestovanie, ale i vzdelanie či kultúru. Hlavným poslaním ambasád je totiž pracovať v prospech občanov vlastnej krajiny i tej hostiteľskej. Ruská ambasáda v Prahe napríklad vydáva víza Čechom, ktorí chcú vycestovať do Ruska.
Konzulárne služby zároveň patria k tým najvyhľadávanejším. Rusi sa na ambasádu v Prahe obracajú, ak napríklad chcú, aby ich dieťa malo ruské občianstvo. Využívajú ju aj pri výmene pasu alebo vybavení dôchodku. Rusov žijúcich v Česku dlhodobo pribúda, momentálne ich tam je vyše 44-tisíc.
Ak ste v zahraničí, ambasáda funguje ako kontaktný bod s rodnou krajinou. Jej úlohou je pomôcť pri rôznych problémoch, napríklad pri strate či krádeži pasu. Na zastupiteľské úrady sa spolieha aj biznis, a to najmä pri obchodných misiách alebo štátnych zákazkách.
Obmedzenie ich služieb pocítia podnikatelia obzvlášť v prípade, ak ide o krajiny mimo EÚ. Ambasády sú však nevyhnutné aj na fungovanie diplomatických vzťahov medzi krajinami. Vytvárajú sieť kontaktov, vedia, kto má aký vplyv, kto hrá akú rolu v krajine. To sa nedá nahradiť nijakým internetom, čítaním novín ani sledovaním televízie.